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技術(shù)支持
用更好的腦科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造美好的生活專業(yè),專注,專心
產(chǎn)品Q&A庫(kù)
電腦重新安裝系統(tǒng),之前的eego軟件全都沒(méi)有了怎么辦?

eego軟件需要接受過(guò)正式培訓(xùn)的人員安裝與激活,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)(support@psytech.com.cn)重新為您安裝eego軟件,并申請(qǐng)授權(quán)激活,郵件主題請(qǐng)注明“eego軟件重新安裝并申請(qǐng)授權(quán)”,正文請(qǐng)說(shuō)明您正在使用的eego腦電放大器型號(hào)與序列號(hào)(可在放大器器背后標(biāo)簽查找),單位名稱,聯(lián)系人與聯(lián)系方式。

使用eego時(shí)忘記Option 選項(xiàng)卡中的密碼怎么辦?
自eego v1.9.1開(kāi)始,Option選項(xiàng)卡增加了密碼功能,默認(rèn)密碼為0000,如果您沒(méi)有修改密碼,請(qǐng)嘗試0000,如果提示密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)(support@psytech.com.cn)獲取幫助。
eego軟件中在Application Option –> Devices 中選擇與放大器背后標(biāo)簽相符合的放大器后,仍不能識(shí)別放大器

打開(kāi)“設(shè)備管理器”,在設(shè)備管理器中,查找是否有來(lái)自 Medical Imaging Solutions的驅(qū)動(dòng)程序,如果沒(méi)有此驅(qū)動(dòng)器,則代表放大器驅(qū)動(dòng)未正確安裝或未安裝,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)(support@psytech.com.cn)獲取放大器驅(qū)動(dòng)程序。(也可連接驅(qū)動(dòng)下載網(wǎng)址,掛載到網(wǎng)站云)。郵件主題請(qǐng)注明“獲取eego放大器驅(qū)動(dòng)”,正文請(qǐng)說(shuō)明您正在使用的eego腦電放大器型號(hào)與序列號(hào)(可在放大器器背后標(biāo)簽查找),單位名稱,聯(lián)系人與聯(lián)系方式。

eego 采集工作流設(shè)置好采集參數(shù)后,無(wú)法點(diǎn)擊“下一步”(下一步是灰色的)

首先,檢查放大器是否和采集電腦是否正確連接;放大器電源是否開(kāi)啟,并且Power指示燈有顏色顯示;檢查eego軟件右下角AMP狀態(tài)指示是否正常(正常顯示綠色,連接錯(cuò)誤會(huì)顯示棕色),如果不正常,嘗試拔插放大器。

其次,將鼠標(biāo)放置于eego軟件右下角AMP處,可以看到amplifier status信息,包括 Amplifier-Type和serial,檢查這兩項(xiàng)信息和放大器背后標(biāo)簽的信息是否一致。

再次,如果上述信息不一致,則可以在eego軟件左上角 Application option 處打開(kāi)選項(xiàng)設(shè)置,進(jìn)入Devices 選項(xiàng)卡,選擇和放大器背后標(biāo)槍相符合的放大器型號(hào),如果型號(hào)選擇正確,放大器序列號(hào)會(huì)自動(dòng)識(shí)別。

eego mini系列腦電提供sdk嗎?是否需要收費(fèi)以及如何獲取sdk?
對(duì)于eego mini系列腦電,可以免費(fèi)提供給用戶sdk,用于二次開(kāi)發(fā)使用。如需獲取sdk及詳細(xì)使用手冊(cè),請(qǐng)聯(lián)系我們的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)(support@psytech.com.cn)郵件主題請(qǐng)注明“獲取 eego sdk,正文請(qǐng)說(shuō)明您正在使用的eego腦電放大器型號(hào)與序列號(hào)(可在放大器背后標(biāo)簽查找),單位名稱,聯(lián)系人與聯(lián)系方式。
eego mini 采集的數(shù)據(jù)是什么格式,默認(rèn)存儲(chǔ)路徑在哪里?
eego mini采集的數(shù)據(jù)默認(rèn)是EEProbe .cnt格式,默認(rèn)存儲(chǔ)在

C:\Users\XXX\Documents\asalab\Export

eego mini 放大器已連接電腦,asalab軟件顯示仍需授權(quán)

首先檢查設(shè)備連接是否正常,放大器狀態(tài)指示燈是否亮起,打開(kāi)“設(shè)備管理器”,在設(shè)備管理器中,查找是否有來(lái)自 Medical Imaging Solutions的驅(qū)動(dòng)程序,如果沒(méi)有此驅(qū)動(dòng)器,則代表放大器驅(qū)動(dòng)未正確安裝或未安裝,請(qǐng)聯(lián)系我們的售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)(support@psytech.com.cn)獲取放大器驅(qū)動(dòng)程序。(也可連接驅(qū)動(dòng)下載網(wǎng)址,掛載到網(wǎng)站云)。郵件主題請(qǐng)注明“獲取eego放大器驅(qū)動(dòng)”,正文請(qǐng)說(shuō)明您正在使用的eego腦電放大器型號(hào)與序列號(hào)(可在放大器器背后標(biāo)簽查找),單位名稱,聯(lián)系人與聯(lián)系方式。

eego mini 加密狗和采集分析軟件分別是什么?
eego mini為放大器自帶加密,配套的采集分析于一體的軟件為asalab,只需將放大器通過(guò)usb連接到電腦即可進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析。
PowerMAG經(jīng)顱磁如何使用外部軟件控制刺激器?

將外部觸發(fā)信號(hào)(如E-Prime,PTB程序觸發(fā)的信號(hào))通過(guò)BNC線連接到刺激器后面板上的BNC輸入接口,通過(guò)接收觸發(fā)信號(hào)實(shí)現(xiàn)刺激。

若你在PowerMAG TMS使用中,遇到其他問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)(support@psytech.com.cn)郵件主題請(qǐng)注明“PowerMAG TMS”,正文請(qǐng)?zhí)峁┠阏谑褂玫腡MS型號(hào),序列號(hào),單位名稱,聯(lián)系人與聯(lián)系方式等其他信息,以幫助我們快速響應(yīng)你的問(wèn)題。

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